ブログ ホームページ活用

コロナ中・後のホームページ活用のポイント

猛威を振るっているコロナウイルスの影響は、個人事業主のビジネス運営に大きな変化をもたらしました。

リアルサービスからオンラインサービスへ。

これまではオンラインでの提供は不可、不向きとされていたサービスも、実際にやってみるとニーズがあり、メインメニューへと変わっていくという事例も多々あります。

 

例えば、オンラインヨガサービス。

 

遠隔で、画面越しにヨガのポーズを指導することなど、少し前では「ちょっと無理があるのでは?」と思われたサービスで、リアル開催できない分の埋め合わせをされているヨガインストラクターもいます。

この事例のように、「オンラインでは不可能、無理」と思わず、積極的に取り入れていった方が、コロナ後もビジネスを加速させることは間違いないでしょうね。

そのように、リアルサービスからオンラインサービスに切り替えた後は、そのことをきちんとホームページで知らせることが大事です。

せっかくの素晴らしいサービスでも、その良さが知られていないようでは宝の持ち腐れになりますね。

 

オンラインメニューはTOPページだけでなくメニューページでも告知する

「これまで対面で行っていたセッションを、オンラインに切り替えることになりました」

メニュー内容・詳細が手法として変わったわけですから、その旨をホームページのTOPページ、お知らせページで伝えることは大事なことです。

ですが、それだでけでは物足りません。

リアル対面からオンラインに変わることによって、料金が変わる。

ZOOMなどのオンライン通話システムを使うことになるわけですから、手法も変わります。

そうであるならば、単なる変更を伝えるだけでなく、ホームページ内のメニューページにも「新メニュー」として詳細を付け加えることが大事ですね。

 

ZOOMの使い方も、全てのお客さまが知っているわけではありません。

決して使い方が難しくないZOOM。

さらにはコロナの影響でテレワークが浸透し、「ZOOMを使えることなど常識ではないか?」と思ってしまいがちですが、当然使えない人もいるわけです。

そんな方のために、ZOOM公式ページへのリンクを貼る。

初心者でもわかるZOOMの始め方、使い方の解説ページヘのリンクを貼る。

そのような対応をするかしないかで、親切さという点で同業者に差をつけることができます。

オンラインサービスへの変更を継続メニューの変更と考えることなく、新規メニューであると捉えて、しっかりとホームページのメニューページに追加いたしましょう。

 

店舗系は「当店のコロナ対策」という新規固定ページを作成する

エステサロン、美容室などのサロン系の方。

あるいは、学習塾、英会話教室などのお教室系の方。

コロナの影響下でも営業をされていた方は、当然のことながらコロナ対策を行い、その対策法を店内告知だけでなく、自身のWEBサイトで情報公開されたことと思います。

また、緊急事態宣言解除により、営業を再開される方も、同じようにWEBサイトを使って告知することが大事ですね。

それもまた、TOPページやお知らせページにて「当サロンはコロナ対策を万全にしてお客さまのご来店をお待ちしております」と一文だけで終わらせることなく。

具体的にどのような形でコロナ対策をしているのかを、まるまる1ページを使って告知するといいですね。

 

ポイントは具体的に、です。

写真は撮れるだけ撮ります。

サロン内の隅々まで消毒されていると思いますので、その箇所全てを写真に撮る。

マスク着用、換気も万全であることも、写真を使って伝える。

スタッフを雇用されている方は、スタッフに出勤前に検温を実施させている、など。

動画撮影できるのであれば、なおのこと良いですね。

これからしばらくはコロナ対策は必須になります。

お知らせページ、ブログ(投稿)ページのみでの告知だけでなく、固定ページを使ってホームページ内に「当店のコロナ対策」というページを作りましょう。

それぐらい今後は、「コロナ対策ページ」がホームページ内で重要になってきます。

 

当面はお客さまがサロンを選ぶ基準が変わってくる

今後はお客さまがサービスや商品を選ぶ基準として、メニュー内容、料金、店員のホスピタリティなどに加えて、「きちんとコロナ対策をしているか?」という項目が加わってくることは間違いありません。

ことコロナ対策に関しては、きちんと行えば行うほど良いのだ、ということがいえます。

度を越えた過剰なサービスや施策は敬遠されがちですが、コロナ対策だけは別。

大げさではなく、「お客さまの命を預かっている」と捉え、ぬかりなく対策をされることが大事ですね。

そしてWEBサイトの大きな役割は、そのことをきちんと告知、公開すること。

 

今後はコロナ対策に関する情報ページがデフォルトとなる、という意識でWEBサイト作りをしていきたいですね。

「A店とB店、A店の方が安いから選んだ」という購買基準が、「A店の方がコロナ対策が万全だから」に変わることは大いに予想できます。

コロナ対策を万全にし、そしてそれをしっかりと告知して、今後の営業力を強化していきましょう。

 

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お知らせ

2022/7/28

夏季休業のお知らせ

いつも大変お世話になっております。 誠に勝手ながら、三浦企画では下記日程を夏季休業とさせていただきます。 2022年8月24日(水)〜2022年8月28日(日) 期間中はお電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 また、メールでのご連絡・お問い合わせ(LINE、messenger等含む)は受信まではできますが、お返事は8月29日(月)以降になります。   なお、お盆期間中は通常どおり営業いたします。 何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。    

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ブログ 無料ホームページ相談

2022/8/2

60分から90分に時間延長 9月6日(火)・7日(水)・8日(木) 札幌・無料ホームページ相談会

  来る9月6日(火)・7日(水)・8日(木)に、札幌・無料ホームページ相談会を開催いたします。 2018年から開催を続けてきた、この対面による無料相談会。 これまで、実に80名を超える方にご参加いただけました。 実際に、無料相談会にお越しくださり、そこでホームページを作ることを決断され、現在しっかりとそのホームページから集客に結びつけている方もたくさんいらっしゃいます。   2019年11月 東京開催ご来場 行政書士 立花技術法務事務所 立花信一様  https://tachiban ...

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2022/7/25

【制作実績】WEBマーケティングコンサルタント 増田恵美様

この度、WEBマーケティングコンサルタント 増田恵美(めぐみ)様のホームページを制作いたしました。 これまで三浦企画では二度、株式会社オフィス凛様のホームページを制作いたしました。 この度ご依頼いただいた増田さんは、その株式会社オフィス凛・代表取締役でもあられます。 また、ホームページだけでなく、LP、名刺、バナーなど、実に多くのご依頼をいただいております。 WEBマーケティングコンサルタントとして、法人向けのホームページがオフィス凛公式サイトを運用。 そしてこの度制作、完成した増田恵美公式サイトが、個人 ...

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ブログ ホームページ制作実績

2022/7/24

【制作実績】千葉県八街市 桜NEXT整体院様

この度、千葉県八街市の整体院 桜NEXT整体院様のホームページを制作いたしました。 院長の片岡信彦先生とは、三浦企画がまだ現在のデザイン制作業をから、約10年のお付き合いになります。 2015年。三浦企画が当時提供していたサービスが、アメブロカスタマイズ制作サービス。 その記念すべき、最初のお客さまが片岡先生でした。 それ以来、開催するセミナー・イベントにお越しくださったり、プライベートでは食事をご一緒させてもらうなど、公私共に約10年間大変お世話になっている方です。     片岡先生 ...

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ブログ ホームページ制作実績

2022/6/2

【制作実績】京都府舞鶴市 舞vent様

この度、京都府舞鶴市の個人デザイン事務所、舞vent様のホームページを制作いたしました。 舞ventは京都府舞鶴市を拠点に、チラシ・フライヤー・パンフレット・はがきや名刺などの紙媒体デザイン、ポスティングなどのデザイン・印刷事業全般を営まれています。 代表の中道一帆さんとは、Twitterを通じて知り合い、その後交流をさせていただきました。 グラフィックデザインとWEBデザインということで、職種として専門分野は違いますが、同業者として共感することが多く。 中道さん自身、本業が大変お忙しく、自社のホームペー ...

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三浦 猛

三浦企画代表  細部までこだわり、徹底した「お客さま目線」でのWEBサイト作りは、お客さまから「お申し込みが3倍になった」「これまで1件もなかったホームページからの売上件数が月に8件になった」というお声をいただいています。 デザイン制作100作以上。

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